Politikak

Informazioa

Hemendik elkartea
Errekarteko bidea
64310 Azkaine
Siret: 850 253 923 00013
BEZ: FR20850253923
Argitalpenaren zuzendaria: Eki Solorzano

Egile-eskubideak eta jabetza intelektuala

www.hemendik.eu webgune osoa Frantziako eta nazioarteko egile-eskubideen eta jabetza intelektualaren araudiaren menpe dago. Erreprodukzio-eskubide guztiak erreserbatuta daude. Webgune honen eduki osoa edo zati bat edozein euskarritan erreproduzitzea debekatuta dago, argitalpenaren zuzendariaren aldez aurretiko baimenik gabe.
Webgune honetako testuak euskarri fisiko batean erreproduzitzea baimenduta dago, betiere honako baldintzak betetzen badira:

Banaketa doakoa izatea.
Dokumentuen osotasuna errespetatzea: inolako aldaketarik edo moldaketarik ez egitea.
Iturria argi eta irakurgarri aipatzea.

Datu pertsonalen tratamendua

Harremanetarako inprimakien bidez, posta elektroniko bidez edo audientzia-neurketa tresnen bidez jasotako informazioa webgune honetarako erabilera esklusiborako da. Inola ere ez zaizkie hirugarrenei jakinaraziko.
1978ko urtarrilaren 6ko 78-17 legearen 39. artikuluari eta hurrengo artikuluei jarraituz, edozein pertsonak eskubidea du bere datuak eskuratzeko, zuzentzeko edo ezabatzeko, argitalpenaren zuzendariarekin harremanetan jarrita. Era berean, edozein pertsonak bere datuen tratamenduaren aurka egin dezake arrazoi legitimoengatik.

Cookie-ak eta pribatutasuna

Webgune honek behar bezala funtzionatzeko, zure gailuan cookie batzuk instala daitezke. Cookie hauek ez dira helburu komertzialetarako erabiltzen, baizik eta webgunean nabigazioa errazteko (pantaila-ebazpena, sistema eragilea gogoratzea, etab.). Cookie hauek bizitza laburra dute (ordu batzuk), eta ez dira zure gailuan epe luzera gordetzen.
Horrez gain, webgune honek Google Analytics audientzia-neurketa tresna erabiltzen du, eta horrek zure gailuan cookie batzuk instalatzea eska dezake. Cookie horiek soilik webgunearen estatistikak neurtzeko erabiltzen dira (bisiten bolumena, bisitatutako orriak, erabiltzaileen jatorria, etab.).

Ostalaritza (Hosting)

OVH enpresa
SAS, 10 059 500 €-ko kapitalarekin
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
APE kodea: 6202A
BEZ zenbakia: FR 22 424 761 419
Egoitza soziala: 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – Frantzia.
Argitalpenaren zuzendaria: Octave KLABA

Hemendik webguneari buruzko informazioa

www.hemendik.eu webgunea Hemendik elkartearen webgunea da.
Siret: 850 253 923 00013
Helbidea: Errekarteko bidea, 64310 Azkaine
Argitalpenaren arduraduna: Eki Solorzano – eki@hemendik.eu
Argitalpenaren arduraduna pertsona fisiko bat edo pertsona juridiko bat izan daiteke.

Ostalaria (Hosting)

OVH
SAS, 10 059 500 €-ko kapitalarekin
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
APE kodea: 6202A
BEZ zenbakia: FR 22 424 761 419
Egoitza soziala: 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – Frantzia

Salmenta-baldintza orokorrak

Webgune www.hemendik.eu-ra sartzeak, Hemendik elkarteak argitaratzen duen bezala, honako salmenta-baldintza orokor hauek onartzea dakar:

1. Aplikazio-eremua

“Webgunea”: www.hemendik.eu webgunea, saltzaileak eskaintzak aurkezteko erabiltzen duena, batez ere liburuen salmentarako. Bezeroek zuzenean eskaera egin eta produktuak erosi eta jaso ditzakete.
“Saltzailea”: Hemendik elkartea
“Bezeroa”: Saltzaileak webgunean eskaintzen dituen produktuak erosi nahi dituen edozein pertsona.

Baldintza hauek Hemendik elkartearen bidez egindako produktu guztiak erosteko aplikatzen dira.

Webgunerako sarbidea doakoa da eta bertan erregistratutako bezeroentzat gordetzen da. Bezeroak bere kabuz erabaki behar du webgunera sartzeko beharrezko baliabide informatikoak instalatzea, baita sarbidearen kostuak bere gain hartzea ere.

Bezeroak berariaz onartzen du salmenta-baldintza orokorrak irakurri eta onartu dituela.

Webgunea Frantzian eta Espainian kokatutako helbideetara bidalketak egiteko diseinatuta dago, eta bidalketa-gastuak herrialdearen arabera moldatuko dira.

2. Eskaintzak eta eskaerak

Eskaintza guztiak stock erabilgarriaren arabera eta denbora-tarte mugatu batean baliozkoak dira.
Bezeroak webgunean eskuragarri dauden produktuak aukeratu eta eskaera egiteko argibideak jarraitu behar ditu.
Salmenta behin-betikoa izango da saltzaileak eskaera berretsi eta bezeroak ordainketa osoa egin ondoren.
Bezeroak eskaera aldaketak egiteko aukera izango du, baina soilik saltzaileak horretarako aukera badu, eta 8. artikuluan ezarritako itzulketa-epearen barruan jakinarazi beharko dio saltzaileari.
Aldaketak onartu ezin badira, bezeroari 30 eguneko epean itzuliko zaizkio ordaindutako zenbatekoak.

Hemendik elkarteak eskubidea du eskaera bat ukatzeko edo ezeztatzeko.

3. Tarifak

Produktuak webgunean agertzen diren prezioetan saltzen dira.
Prezioak eurotan adierazten dira eta Frantziako BEZa barne hartzen dute.
Bidalketa-gastuak gehigarri gisa fakturatzen dira eta eskaera berretsi aurretik kalkulatzen dira.

Ordainketa egin ondoren, saltzaileak faktura elektroniko bat bidaliko dio bezeroari berrespen gisa.

4. Ordanketaren baldintzak

Eskaera egiterakoan, bezeroak prezioa osorik ordaindu behar du.
Ordainketa modu bakarra: online txartel bidezko ordainketa.
Saltzaileak ez du produktua bidaliko ordainketa osorik jaso ezean.
Ordainketa-txartelaren kobrantza eskaera egitean egiten da.

5. Bidalketa eta itzulketak

Produktuak nazioartean bidal daitezke bezeroak webgunean emandako helbidera.
Bidalketak La Poste, DPD Chronopost edo kalitate berdina eskaintzen duen beste garraiolari batek egingo ditu.
Saltzaileak eskaera epe barruan entregatzeko konpromisoa hartzen du, baina atzerapenak gertatuz gero, ez du kalte-ordainik eman beharko.
Bezeroak jasotako produktuak aztertu behar ditu.
Akatsen bat edo falta bat badago, bezeroak 24 orduko epean jakinarazi beharko dio saltzaileari kaixo@hemendik.eu helbidera idatziz.

Itzulketa-gastuak bezeroaren kontura izango dira.

6. Jabetza-erreserba

Saltzaileak produktu guztien jabetza gordetzen du, harik eta bezeroak ordainketa osoa egin arte.

7. Itzultzeko eskubidea

Bezeroak 14 eguneko epea du produktuak itzultzeko.
Produktuek egoera onean eta jatorrizko ontzian egon behar dute.
Itzulketa-gastuak bezeroaren kontura izango dira.
Itzultzen diren produktuak egoera txarrean badaude, ez dira dirua itzuliko ezta trukerik egingo.

8. Datuen babesa eta pribatutasuna

Bezeroaren datuak webguneak eskaerak kudeatzeko eta fakturak egiteko baino ez ditu erabiliko.
Bezeroak beti izango du eskubidea bere datuak eskuratzeko, zuzentzeko edo ezabatzeko.
Webguneak cookie-ak erabiltzen ditu erabiltzaileen nabigazioa hobetzeko.

9. Jabetza intelektuala

Webguneko eduki guztia saltzailearen eta bere bazkideen jabetza da.
Eduki hau osorik edo zatika kopiatzea debekatuta dago.

10. Aplikagarria den legeria eta hizkuntza

Kontratu hau Frantziako legeriaren arabera arautzen da.
Baldintzak frantsesez idatzita daude, eta beste hizkuntza batera itzuliz gero, frantsesezko bertsioa izango da nagusi.

11. Indar nagusiko kasuak

Saltzailea ez da kalte-ordainik ematera behartuta egongo, baldin eta entrega bat atzeratzen bada edo ezin bada burutu ezusteko kasuetan.

12. Auziak eta konponketak

Bezeroarekin sortutako gatazkak Frantziako auzitegietan konponduko dira.